Sau đó, Cơ quan cảnh sát điều tra Công an TPHCM vào cuộc khởi tố, bắt tạm giam Ngọc Trinh và đồng phạm. Tại cơ quan điều tra, Ngọc Trinh thừa nhận toàn bộ hành vi phạm tội như trên.
Trang đưa ra thông tin gian dối bản thân có nguồn nhập túi xách hàng hiệu từ nước ngoài với giá thấp hơn so với thị trường để thu hút khách đặt cọc tiền mua hàng.